- Personal médico y de enfermería obstétrica de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) fue capacitado en un taller de simulación que fortaleció metodologías para mejorar calidad de la atención a personas usuarias, y reforzó conocimientos sobre métodos anticonceptivos.
- La actividad se realizó gracias a una alianza entre la oficina de UNFPA para América Latina y el Caribe (LACRO), la Universidad de Antioquía en Colombia y la CCSS.
El pasado 7 y 8 de noviembre, se realizó el taller “Formación de instructores e instructoras en simulación para la enseñanza y uso de simuladores en anticoncepción”, una iniciativa de las oficinas regional y nacional del Fondo de Población de las Naciones Unidas, UNFPA, en conjunto con la Universidad de Antioquia en Colombia, dirigido a personal de la Caja Costarricense del Seguro Social (CCSS).
El taller de dos días fue impartido por el Dr. John Jairo Zuleta y el Dr. Juan Guillermo Londoño y se centró en la simulación como una manera de enseñar y capacitar sobre anticoncepción y sensibilizar sobre la importancia de humanizar la atención.
“Costa Rica ha demostrado un gran liderazgo en la universalización y extensión de cobertura de los servicios de salud sexual y reproductiva gracias a la Caja Costarricense de Seguro Social. Sin embargo, mejorar la calidad de la atención debe ser un proceso continuo, basado en el mejor conocimiento disponible y en la identificación de las necesidades cambiantes de las mujeres de cada región del país. Por ello, esta alianza refuerza saberes y prácticas para el manejo humanizado y actualizado de la salud y reproductiva”, comentó Juan Luis Bermúdez, Jefe de Oficina de UNFPA Costa Rica.
Evelyn Durán, Analista en Salud Sexual y Reproductiva de UNFPA explicó que para el desarrollo de la actividad se conjugaron diversas variables. “Teníamos la propuesta de capacitación especializada ofrecida por UNFPA y la Universidad de Antioquia, sumado al compromiso de la Caja para la actualización de su personal y la disposición de las personas participantes de dejar de lado modelos mentales tradicionales, para trascender a nuevas y más humanizada formas de abordaje de la salud integral”, dijo.
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La simulación clínica es una metodología para sustituir o ampliar las experiencias reales a través de experiencias guiadas, que evocan o replican aspectos sustanciales del mundo real, de una forma totalmente interactiva. Esta técnica busca asegurar la calidad en la atención a los pacientes a través de técnicas como dinámicas de cambio de roles, que buscan que el profesional en medicina simule y perfeccione su labor antes de ir a la clínica. También es un modelo sumamente efectivo para capacitar a formadores y actualizar conocimientos en el campo de la medicina.
Testimonios de personal de salud
“El taller nos va ayudar mucho a tener empatía y amabilidad con los pacientes, a ser más humanos y no tan técnicos, sino ver la parte emocional del paciente”, comentó la doctora Yerling González Jiménez del Área de Salud de Barranca. “En la parte de simulación es poder practicar, para no cometer errores en el humano, en el paciente en sí, hacer la simulación para lograr una técnica excelente cuando ya tenemos una persona”, explicó.
“Para mí uno de los mayores aprendizajes es que la práctica hace al maestro muchas veces simular situaciones que se nos presentan en nuestro trabajo diariamente nos permite tener un mejor aprendizaje, pudiendo aprender de todos los errores que tal vez cometemos, mejorar y cada vez trabajar o atender las diferentes situaciones que se presentan en el trabajo de la mejor manera”, expresó la Dra. Magaly Ventura Sort, del Hospital Monseñor Sanabria de Puntarenas.
Participaron 23 personas funcionarias, médicas y médicos generales y profesionales en enfermería obstétrica, provenientes de diferentes regiones del país.
“En el taller abordamos la anticoncepción en el desarrollo de la mujer, desde temprana edad hasta edades mucho mayores cerca de la menopausia, qué anticonceptivos se deberían usar, y cuál es el de mejor uso y cómo instruir a los compañeros que trabajan en las áreas de la Caja Costarricense de Seguro Social sobre este tema”, contó la Dra. Zoygen Bonilla Lamic.
Para ella, el curso fue muy valioso porque les permitió retomar conocimientos básicos que tenía del inicio de su educación universitaria y aprendieron a replicar la información. “Muchas veces cuando uno va a un curso le enseñan lo que uno debería saber específicamente pero nunca le enseñan a enseñar y este es un curso de instrucción, más enfocado a poder replicar la información. Voy sumamente agradecida, siento que he adquirido nuevos conocimientos y los voy a poder llevar a las áreas donde yo trabajo y a mis compañeros que no pudieron participar”, afirmó Bonilla.
“Estoy super encantada, voy muy motivada de poder transmitir todo lo que he aprendido y aplicarlo en la consulta diaria”, comentó la doctora Pamela Aguilar Calderón. Para ella, el taller buscó “reforzar esos conocimientos que de previo ya habíamos conocido en la universidad y como aplicarlos, muchas veces como médicos le tenemos cierta resistencia a ciertos métodos, por falta de práctica no hemos logrado adquirir estas habilidades y con este curso lo logramos”, agregó.
La doctora Hazel Rodríguez Peraza, del Hospital Monseñor Sanabria de Puntarenas, comentó que el curso superó sus expectativas. “Estamos acostumbrados a los talleres que todo es teórico y la dinámica, la metodología de este taller me encantó. Definitivamente hay que replicarlo, organizarnos con nuestras jefaturas, no esperar a que se nos pase la emoción de lo aprendido, y replicarlo en nuestra unidad y luego a nivel regional para que todos tengan la oportunidad de aprender, yo creo que sí vamos preparados para replicarlo”, concluyó.
Información de Prensa:
Gabriela Rodríguez
Comunicación UNFPA Costa Rica
